22 fevereiro, 2006

Contagem por pulsos versus contagem por minutos

22/02/2006 - 12h03m

Globo Online

RIO - Hoje a cobrança das ligações telefônicas é feita por pulsos, que custam R$ 0,15787 cada. Paga-se um "pulso de atendimento" quando a chamada é atendida, mais um pulso a cada quatro minutos de conversa.

Mas há um detalhe: as centrais telefônicas não contam os pulsos individualmente e sim de forma única, como um relógio que marca a mesma hora para todos os clientes. Isso torna a contabilização dos pulsos imprecisa e sujeita a discrepâncias.

Ligações de até três minutos, por exemplo, podem custar apenas o pulso de atendimento ou dois pulsos. Tudo depende do momento em que a ligação foi feita e do momento em que a central telefônica faz a marcação simultânea dos pulsos.

Com a mudança para o sistema de minutos, haveria mais clareza na cobrança, embora a conta possa ficar mais cara. O consumidor pagará as ligações por minuto, que custaria R$ 0,10162 cada.

As franquias hoje têm 100 pulsos. No novo sistema, o tempo de ligação já embutido no preço da assinatura passaria a ser de 200 minutos.

O sistema começa a valer em 1º de março e as empresas têm até o fim de julho para implementá-lo.

Fonte:
http://oglobo.globo.com/online/economia/mat/2006/02/21/191931617.asp

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